Политика конфиденциальности

Конфиденциальность ваших данных - наш приоритет

Последнее обновление: 11.12.2025

VONDI GLOBAL D.O.O. (далее 'VONDI', 'мы', 'нас', 'наш') уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших AI-решений и услуг.

Данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие типы данных: • Контактная информация: имя, email, номер телефона, название компании • Данные об использовании: взаимодействия с нашей AI-системой, запросы, предпочтения • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, cookies • Коммуникационные данные: сообщения, которые вы нам отправляете, обратная связь, запросы в поддержку Мы собираем только данные, необходимые для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта.

Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются для: • Предоставления AI-услуг и технической поддержки • Улучшения и персонализации наших AI-моделей • Отправки обновлений сервиса и уведомлений о безопасности • Аналитики и мониторинга производительности • Выполнения юридических обязательств Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

Хранение и безопасность данных

Ваши данные: • Хранятся на защищенных серверах в ЕС (соответствие GDPR) или on-premise по вашему желанию • Защищены end-to-end шифрованием (AES-256) • Регулярно резервируются с безопасной избыточностью • Сохраняются только на время, необходимое для предоставления услуг • Удаляются по запросу или после окончания договора Мы применяем отраслевые стандарты безопасности, включая регулярные аудиты безопасности и пентесты.

Ваши права (GDPR)

Вы имеете право на: • Доступ к своим персональным данным • Исправление неточных данных • Удаление ваших данных (право на забвение) • Возражение против обработки данных • Переносимость данных • Отзыв согласия в любое время Для реализации этих прав свяжитесь с нами через контактную форму на сайте.

Вопросы о конфиденциальности?

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Contact Form
VONDI AI - ИИ Чатбот и Автоматизация для Балкан